จ่อสอบ "ร้านเจ๊ไฝ" พิษดราม่าไข่เจียวปู 4,000 บาท ราคาไม่ตรงเมนู – อัปเกรดปูให้ลูกค้าโดยไม่แจ้งก่อน

จ่อสอบ "ร้านเจ๊ไฝ" พิษดราม่าไข่เจียวปู 4,000 บาท ราคาไม่ตรงเมนู – อัปเกรดปูให้ลูกค้าโดยไม่แจ้งก่อน

กลายเป็นกระแสวิพากษ์วิจารณ์ร้อนแรงในโลกออนไลน์ สำหรับร้านอาหารดังระดับตำนานอย่าง “เจ๊ไฝ ประตูผี” ที่ล่าสุดเจอมรสุมดราม่าหนัก หลังมีลูกค้าออกมาโพสต์บิลค่าอาหารที่มีเมนู ไข่เจียวปูราคาพุ่งสูงถึง 4,000 บาท โดยให้เหตุผลว่าร้านได้ทำการ "อัปเกรด" เนื้อปูเป็นเกรดพิเศษ แต่ไม่ได้แจ้งให้ลูกค้าทราบล่วงหน้า

กรณีนี้สร้างความไม่พอใจให้กับผู้บริโภคเป็นอย่างมาก เพราะเมื่อตรวจสอบราคาบนเมนูแล้วพบว่า ไข่เจียวปูมีราคาตั้งต้นเพียง 1,200 บาท เท่านั้น ทำให้เกิดข้อสงสัยถึงความโปร่งใสในการคิดราคา และความเหมาะสมในการให้บริการ

หน่วยงานที่เกี่ยวข้อง โดยเฉพาะ กรมการค้าภายใน กระทรวงพาณิชย์ และ สำนักงานคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.) กำลังเตรียมเข้าตรวจสอบข้อเท็จจริง โดยจะเน้นไปที่ประเด็น ราคาอาหารไม่ตรงกับเมนู และ การบังคับขายโดยไม่แจ้งลูกค้า ซึ่งหากพบว่ามีความผิดจริง อาจเข้าข่าย หลอกลวงผู้บริโภค และต้องมีบทลงโทษตามกฎหมาย

ในขณะที่อีกด้านหนึ่ง ก็มีเสียงจากลูกค้าบางกลุ่มที่มองว่า ร้านเจ๊ไฝมีชื่อเสียงระดับโลก เคยได้รับมิชลินสตาร์ และราคาอาหารบางเมนูที่สูงก็สะท้อนถึงคุณภาพวัตถุดิบและฝีมือ อย่างไรก็ตาม หลายเสียงก็ยังคงยืนยันว่า "ไม่ว่าอาหารจะพรีเมียมแค่ไหน ก็ควรแจ้งราคาลูกค้าอย่างตรงไปตรงมา"

ปัจจุบันโลกออนไลน์ยังคงถกเถียงกันอย่างดุเดือด บ้างมองว่าเป็น ความผิดพลาดในการสื่อสาร ของทางร้าน ขณะที่อีกฝ่ายกลับมองว่าอาจเป็น การเอาเปรียบลูกค้า ซึ่งไม่เหมาะสมกับมาตรฐานร้านอาหารชื่อดังระดับสากล

เรื่องนี้นับเป็น บททดสอบครั้งสำคัญของร้านเจ๊ไฝ ที่ต้องเร่งออกมาชี้แจงอย่างชัดเจน และอาจเป็นอีกกรณีศึกษาให้ร้านอาหารชื่อดังทั้งหลาย ยึดมั่นในความโปร่งใสและซื่อสัตย์กับลูกค้า เพื่อป้องกันปัญหาซ้ำรอยในอนาคต